图为“年年红”龙游生产基地门前景观一角。

■镜头一：金董办公室

义乌江湾工业区，浙江年年红实业有限公司，偌大的厂区，除了房子就是空旷的场地。场地上堆放着一垛垛各种各样的木料：花梨木、鸡翅木、紫檀……

办公楼的房子不高，但颇有特色。董事长金樟溪的办公室，给人一种“与众不同”的感觉，家具特有的色彩与结构，散发着古朴和典雅的气息，这一气息自然地营造出一种文化氛围，给人以净化和感动。

他的办公室里大多是他自己公司的“土货”：雕刻着各种图案的仿古柜子、结构精美的太师椅、古典又现代的办公桌，还有架子上陈列的各种工艺品，古色的编钟、造型夸张的非洲神像、横刀立马的关公……除此之外，还有一些其他的摆设和用具，桌子上颇具气势的华表，书架上摆放着《明清家具鉴赏》等各种书籍，墙上还有温总理“求真务实”的题词以及著名书法家张继的“岁月流金年年红”的书轴。董事长办公室算不上豪华，但显得有特色，有浓浓的文化味，有现代的气息，有生气。也许这正与“年年红”的企业性质和发展定位相吻合。从现实走进传统，欣赏传统理解传统，最终走出传统，让传统在现实里开花结果。

闪回一：创业从小处起步

金樟溪的老家是原来的官塘乡，有人评价他文化程度虽不高但有钻劲，对许多事独具慧眼。因家境困难，他16岁就拜师傅学做泥匠，在家乡拆房子、建房子。那时，做泥匠单纯是为了糊口过日子，虽是小打小闹不成气候，但也有一些收入，可以为母亲减轻点肩头的负担。上世纪80年代初，一个很偶然的机会，金樟溪在上海外贸仓库看到许多旧红木家具。好奇的他打听到，这是国家外贸部门从50年代就开始收购的旧红木家具，还可以出口。不久金樟溪又在报纸上看到，说是苏州一张明代旧红木床以1200美元的价格被德国驻华使馆的官员买走。红木家具这么值钱？从此金樟溪开始关注红木家具和红木家具的市场行情，也在无意中把自己的人生维系在红木上。

由于用了心，金樟溪收集到的关于红木家具的信息越来越多，对红木家具的价值和市场前景逐渐了解，他意识到这里有比做泥匠更有意思的东西，于是他果断决定筹办红木家具厂。1990年6月，金樟溪筹资3万多元，从广东购来一些木工机械，又到珠海聘请了几位师傅，在家乡办起了凤凰红木家具厂。产品一面市，就受到义乌一些客户的喜爱。

金樟溪的家具厂很快在义乌这块肥沃的土地上茁壮成长。他四处招揽木工业里的优秀人才，尤其是雕刻、设计类的“好鲁班”，遇见满意的就不惜重金请来。

这时的义乌，小商品发展起来了，带动了一方人致富。富起来的义乌人开始追求精神文化消费。到上世纪90年代初，义乌房地产热和居室装饰热，带动了红木家具热。此时，金樟溪的厂子已经搬到义乌江湾工业区，常常顾客盈门。占地1800平方米的家具城内，陈列了沙发类、餐台类、办公类、套房类等100多个品种的红木家具，价格从数千元、数万元至30多万元不等。价位低的备有现货，价位高的一般都要订做。几年下来，金樟溪给义乌人制作的价格在12万元以上一套的红木家具就达100多套，有个老板一次性就买了72万元的红木家具，而几千元、上万元一套的销售更为普遍。

■镜头二：进出古典

“在中国做家具，不容易，这是个小行业，又有着太多的规矩和制约因素，在这行里要做出个样子来，需要很多的努力与新的东西。”金樟溪拿起一本厚厚的《明清古典家具》，慢悠悠地说，“行业虽然小，但竞争同样激烈，要是一个企业没有自己的东西，要长期走下去，很难。”从小泥匠到红木家具的老板，其中经历的坎坷和甘苦可想而知。

金樟溪说，为了使自己走得好一点，必须钻进古典里。中国文化很深厚，要搞家具尤其要看明清两代。明清500多年的历史经历了辉煌，也留下了教训。然而在民族家具这一行，却得到了长足发展，产生了蔚为壮观的家具文化。明清家具风格典雅、朴实大方、造型简练、线条流畅，在中国古典家具中较有代表性。

金樟溪在行内摸爬滚打多年之后，意识到要在家具行业走下去，就必须很好地继承明清家具的长处，并发扬光大。金樟溪给“年年红”的发展定位是“走进古典，消化古典，走出古典”。走进去，就是向古典学习，在中国传统家具文化里吮吸营养，把传统精髓化为自己的东西，再结合现代理念，创作出具有时代气息的属于自己的作品。

“当然，企业要发展，还得有自己独特的企业文化。多年来我们‘年年红’的文化底蕴来自于企业对传统文化的理解和汲取。”金樟溪是个平易的人，但他又很用功，研究古代家具，还研究易学等古代文化，对传统感兴趣。

金樟溪说，小时候玩过一个“金木水火土”的游戏，那是用几个小石子和螺蛳壳玩的简单棋类项目。到后来看了一些书，才知道“五行”的相生相克理论，是辩证科学的。如我国的太极、中医，都是民族的瑰宝，有科学在里面，是好东西。企业要长足发展，就要有“老的好东西”，家具要古为今用，企业也要从传统文化精髓里汲取文化。

闪回二：瞅准机遇出击

金樟溪的红木家具渐渐出了名。到1995年，他听取了几位朋友的建议，取了个喜气的名字“年年红”，并申请注册了商标，成立了浙江年年红实业有限公司。

经过几年积累，金樟溪对市场走势有数了，对自己的产品进行了新的定位，低、中、高档品种齐全，古朴自然与现代新潮结合。金樟溪又在硬件和软件上进行了大投入。

1993年，金樟溪在义乌市政府和信用联社的支持下，第一期在江湾工业区征地4.5万平方米，投入2600万元，分别从日本、意大利购进一大批木工机械设备，并以最高月薪l万元面向全国招聘一批木雕、贝雕、油漆、高级工艺和设计人员，并专门派人到泰国、缅甸、巴西等国家采购树龄在300年以上的紫檀、酸枝、花梨、海棠等木材。1996年，第二期又征地两万平方米，投资1500万元，从意大利引进世界一流的自控烘干设备，建立占地4000平方米的木材烘干处理车间。为了确保质量，公司情愿减利五分之一，也不让木材的外层“白坯”做入家具。

公司还十分重视提高员工素质，几年时间投资100多万元，对中层以上骨干进行技术、管理方面的一系列培训。同时，“年年红”从1995年开始，就对内实行电脑质量监控管理，对外实行跟踪卡制度，对售出的家具全部建立档案，将客户的姓名、住址、所购品种等输入电脑。“年年红”产品质量每年都以高分顺利通过浙江省家具质量检测中心质量检测。

“年年红”售后服务也往高质量走。有一回上海居民刘古银买了一张餐桌，其淘气的儿子在桌面上用锐器划了许多道道，漂亮的桌面伤痕累累。刘古银急了，抱着试试看的心理向“年年红”商场求助，商场立即派人上门把餐桌修整一新。刘古银感激之余，将一面上书“优质名牌产品，一流售后服务”的大红锦旗送到商场。“年年红”优秀的售后服务队伍，使得企业之路愈走愈宽。

■镜头三：向母亲学习

“从某种意义说，父母是佛。”说起家庭，金樟溪有着许多感慨。他幼年丧父，是母亲扛起了重担，抚养他们姐弟几个成人。在他心中，目不识丁的母亲是最伟大的。后来姐弟几个都成了家立了业，可以享享清福的母亲还是闲不住，整日忙着，实在没事了，她会在厂区里拣些没用的垃圾去卖，然后把钱捐了。从母亲身上，他看到了一种简单、朴素而伟大的情愫，那就是善良、爱和感恩。这给了他的人生定位许多参考，也在企业管理中，给了他许多启发。

“从感恩出发，真诚对待每一位员工。员工就像自己的兄弟姐妹，企业能走到现在，全靠他们对企业的创造。员工做一件家具容易，但也许5年之后就过时了淘汰了。但要是师傅投进了他的智慧和创造，也许100年之后这就成了一件好的红木古董。”走在车间，看着员工们聚精会神地工作，金樟溪满含感激。“员工靠的是心，人与人、人与企业、人与家具全身心的融合，是我们企业的生命。”

“年年红”几千名员工中，工作了5年以上的员工占60%，他们都具有一技之长，相当一部分还是夫妻都在公司上班。“工资待遇比其他单位高，发放准时从不拖欠，我们就愿意在这里上班。”这是员工的心里话，所以“年年红”根本没有“招工难”的问题。

“年年红”每个月都举办员工生日庆祝会，让员工真正感受到家的温暖。企业感恩员工，员工感恩和报效企业，年年红公司有一种浓郁的感恩文化在流动，大家生活和工作在积极向上、团结进取的一个环境里。

今年四川大地震，员工们纷纷伸出援手，捐款37万元，让人真切感受到了他们那份大爱之心。有的员工一时手头紧，就向厂里借了钱捐款，让人感动。金樟溪说，“年年红”能发展到今天，真的要感谢这些员工，感谢他们付出的辛劳，正是他们忘我的劳动，才有“年年红”的每一件产品，才有“年年红”融洽的好环境。

闪回三：“年年红”红向世界

为了拓展市场，“年年红”采用新招来打响品牌。在举办了大规模的红木家具展销会之后，在上海以96万元的年租金租下了400平方米的场地，拓展上海市场。选料考究、做工精细、典雅自然、高贵豪华、价格适中的“年年红”家具在上海一露面，就引起了上海人的兴趣，并产生轰动效应。后来港台客商甚至外国驻沪领事馆的官员也经常光顾“年年红”商场，先后买走了不少红木家具。

当年由中国轻工总会和中国家具协会举办的第三届中国国际家具博览会在上海世贸商场举行，有近500家中外家具企业选送了名优家具参展。经过几轮严格评选，评出了五佳家具产品，“年年红”家具名列榜首。“年年红”家具抢滩上海后，在上海的销量以年均30%的速度增长，其总销量占公司产量的三分之一。“年年红”成了上海市家具协会的推荐产品。之后，“年年红”在上海成立了分公司，在上海11个区设立11家商场。其产品不仅红遍大上海，而且很快辐射到北京、香港、台湾以及日本、美国等地。

有一年，一位来义乌小商品城做生意的以色列商人，一次性预付给“年年红”5万元美金，订做一套紫檀木欧式家具。公司精心设计，精雕细作，历时两年完成。这位客商满意地运走了这套家具，还主动要求在以色列做“年年红”的代理商。“年年红”不仅红在义乌，红在上海，红在中国，而且渐渐红向了世界。

产品走得远了，对企业要求就更高。一般的家具企业，通常雕刻是雕刻，打磨是打磨，木工是木工，一堆一片，分得清楚，大都只有一条生产线。而从2003年起，年年红公司里既有雕刻，又有打磨，又有木工，又有油漆的流水线就有四条。“年年红”将中式家具进行市场细分，形成四大中式产品系列，各个系列的产品既有关联又有个性。于是就有了“年年红”富典、金典、雅典、君典系列。企业的规模和生产模式改变，反过来又促进了“年年红”产品的红火，使产品红得更远。

■镜头四：与树结缘

“年年红”厂区森林里，错落有致地分布着大大小小各种树木，其中有不少是罕见的珍稀树种，仿佛一个颇具规模的植物园。在“年年红”龙游生产基地，同样拥有这样的植物园，这是“年年红”不惜重金培育移植苗木建造而成的绿色世界。

“树木是我们最好的朋友。”“年年红”员工们眼前看到的是树，手上摸的是木头、木板，锅炉中烧的是木屑，成千上万套家具都是用数百年方成材的树木制成的。家具是树木的延伸，是“年年红”员工用手和心创造的树的“新生命”。

“感恩树木，感恩自然”。树文化成了“年年红”企业文化的重要组成部分。“年年红”离不开树，将树的生命延续到家具上，所以从某种意义上说，每一件家具都是有生命的。金樟溪摸着树干说，做家具要消耗木材，用木材就得砍树，企业对树木是有愧的。为了做点弥补，“年年红”建了好几个基地，每年都要大规模植树，每使用一棵树，就要栽三棵树苗。以些微的行动和负疚之心，来回报给予企业生机和财富的大自然，保护生态，促其和谐发展。

金樟溪说，世上的许多事看起来没有痕迹，但静下心就可看到都是有因果的。有个字是“囚”，在人上加一横，就是“因”，用心去做了，这个字就成了“恩”。无论一个人，还是一个企业，走一程就要转身看看来路。有了一点成绩，就要想想因果，这点成绩是怎么来的？感谢，感恩，对社会感恩，对自然感恩，企业发展了就要回报社会，回报自然，这是“年年红”要努力构建的核心价值观。

金樟溪和“年年红”从树身上得到了很多灵感，也得到许多感悟，他把树当成自己的生命。把树文化和鲁班文化、易文化糅合在一起，把它融化在管理和生产上，融化在企业的每一寸地方。

■镜头五：创新之路无止境

企业做到一定程度，往深里该怎么走？金樟溪的电脑里有份资料，上面写着“家庭式管理，十死一生；熟人式管理，百死一生；标准化管理，千死一生……”的字句。问他“年年红”的管理目前在哪个位置，金樟溪说是从熟人式管理向标准化阶段的过渡。企业经过了一阵子发展，需要一个冷静期，思考发展方向。“‘年年红’要好好生存下去，就要不断有新东西，有创新。崇尚持续文化，崇尚持续产品，崇尚持续企业。保证靠机制，生存靠品牌，发展靠创新。”金樟溪有自己的一套想法。

“只有自己认清形势，走好自己的路，才能应对不断变化的市场。”面对红木家具行业的新形势，金樟溪有着清醒的认识。为促进红木家具行业的健康发展，国家最近制定出台了新标准——《深色名贵硬木家具标准》，在今年3月12日通过国家发改委批准之后，从今年5月1日起开始施行了，浙江年年红实业有限公司是该标准主要起草单位之一。金樟溪说，这个新标准是由中国家具协会传统家具专业委员会牵头，再委托相关红木家具企业起草的，具有强制性意义，目的也是为了进一步规范市场，遏制“透支式”的恶意炒作。他说去年以来的市场价格调整是一种正常的现象，将促进行业的重新洗牌，净化从业者的心态，从而促进市场的良性发展。

有句流行语是：三流企业卖力气，二流企业卖产品，一流企业卖品牌，超一流企业卖规则。照这说法，是否意味着“年年红”达到行业里的“超级”了？金樟溪赶紧解释说，“年年红”参与起草新标准，只是做了应该做的事，与“超级”无关。他认为，做企业与做人一样，要低调。人或企业，即使成功了也是有很多因素的，是很多人帮助的结果。企业无论到哪个阶段，都要沉下心扎扎实实干实事。

金樟溪说，红木家具现在还仅仅是一部分人的追求，单单国内市场的潜力就还很大，但要适应所有消费者的需求也有困难。红木家具在历史上形成了广式、苏式、京式、沪式等风格，有鲜明的地方特色。现在，要在尊重传统的基础上，融合现代因素和顺应国际潮流，使家具的单一功能不断向多功能化方向发展。 记者 洪新年